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Introduction
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Je prends le contrôle du paramétrage de mon CRM
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Configurer les étapes du CRM dans Odoo
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Créez vos équipes commerciales
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Paramétrage des actions automatiques
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J'exploite mon CRM
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Menu « Mon pipeline » - effectuer le suivi des opportunités
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Mes activités
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Création / Modification d'une fiche prospect
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Création d'une opportunité
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Gérer les échanges de communication au travers de mon opportunité
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Faire évoluer le statut de mon opportunité
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Transformer mon opportunité en proposition commerciale
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Reporting
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Analyser mes opportunités
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